大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于退货快递放门口被偷的问题,于是小编就整理了5个相关介绍退货快递放门口被偷的解答,让我们一起看看吧。
淘宝退货快递丢了怎么办?
退货时快递被弄丢,是属于退货人与快递公司的事,直接凭网络购物信息要求快递公司照价赔偿,并且在淘宝上确认收货。 或者告知收件人快递单号,并且在淘宝退货记录上填写快递单号,由收件人与收件方快递点部联系赔偿,事情结束后由淘宝卖家确认退款。 与快递公司联系赔偿事宜可以有以下几种方式:
1:直接通过寄快递预留的底单,通过底单上的快递单号,到所寄快递的官网查询具体情况,是丢失还是什么,然后联系寄件点部,由寄件点部赔偿或者其它方式补偿。
2:直接联系寄件点部,告知情况,由寄件点部通过内网查询到结果,是否确定丢失,然后再给出具体赔偿方案。
3:直接打快递的官方投诉电话,或者最有效的是打当地邮政的投诉电话,邮政是管一切快递的,这是最有效的方式。 正常情况下,金额不是太大(500以内)的话,快递公司都会照价赔偿的,因为丢失快件,快递公司不单赔偿,还会受到总公司一定金额的额外处罚,所以快递公司最好就是私下解决。
快递在菜鸟驿站丢失了该怎么办?
1、和菜鸟驿站的负责人进行投诉,看看是否可以解决自己的投诉问题,如果通过和该菜鸟驿站负责人沟通,可以把问题解决是最好不过了。
或者打开手机淘宝,进入“消息”选项。
2、然后找到近日已签收包裹,查看包裹详情。
3、之后进入快递流转信息页面,确认快递单号,核对是否非本人签收包裹。
4、随后点击查看此包裹存放菜鸟驿站,选择“驿站电话”。
5、使用电话与该菜鸟驿站负责人确认此快递非本人签收。也可自行前往驿站向负责人反馈包裹被别人取走。
因为菜鸟驿站取货,需要说取货码对手机号和个人信息,如果他能取走,那么说明菜鸟驿站对于个人信息确认没有到位,所以可以根据法律要求对菜鸟驿站进行投诉和索赔。
追责,先确定菜鸟驿站有没有入库,如果有就表示此包裹一定到了菜鸟驿站。如果没有入库记录,则没有到菜鸟驿站,这个时候得找快递公司麻烦。现在讲前者:入库后会有序号,如果操作规范的菜鸟驿站会有出库记录。
那么如果此包裹显示没有出库记录然后又找不到了责任肯定在驿站的工作人员,如果有出库记录,就看是证件签收还是密码签收,如果是密码签收那就是你自己泄露了自己的取货信息,被人冒领;如果是证件签收,就看身份证号找人。
上门没人取件商品超过7天退不了?
这么久没有上门取件的话,早就应该要改为自寄了,怎么会拖这么久,现在退货申请超期没寄出应该是关闭了。这样的话要重新申请退货,并且要找商家客服说一下,告诉对方自己早就申请退货了,但是一直没人收件才超期了,让对方通过一下退货申请,说自己尽快找快递网点寄件吧。
快递不在身边怎么退货?
1.如果你要退货,首先你要确定快递不再身边,那么具体的位置是在哪里。如果在家里,只要家里面能打开门,就是可以取走快件的,你可以选择上门拿货,然后有快递员直接上门收件拿走,如果家里面没人开不了门,那么可以延长收货时间,给自己争取,争取退货的期限。
退货上门取件快递员知道是什么吗?
上门取件不会知道你要退的是什么,但是退回到商家手中,商家会查验的。
上门取件退货就是会有快递员上门来取走你要退换的物品,这样你可以不用去快递点寄、不用填写单号,只要在快递员上门时,提供你的取件码就可以(取件码在你退货的那个页面,通常情况下是你手机后四位),你的退换货流程直接在购物平台上操作,大多数情况下,你是不用付钱的,运费险会帮你抵掉一定的金额;如果是贵重物品,你可以选择报价,但多出来的费用要自己付。
到此,以上就是小编对于退货快递放门口被偷的问题就介绍到这了,希望介绍关于退货快递放门口被偷的5点解答对大家有用。
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